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助听器选购指南:
助听器验配全流程拆解：从检测到适配，这6步帮你选对听力解决方案
对于听损人士来说，选配助听器从来不是“买一台能响的设备”——它更像一场“听觉定制化工程”：需要精准匹配你的听力状况、生活场景，甚至听觉习惯。很多人第一次接触验配时，会被“测听力、选机型、试戴”等步骤绕晕，甚至因为流程不透明而选到“不合适的助听器”。今天，我们就把专业验配的核心6步拆解清楚，帮你从“迷茫选机”到“精准适配”。
第一步：病史梳理—找到听力损失的“源头密码”
验配师的第一句话，往往不是“测听力”，而是“您的听力下降是怎么开始的？”——这一步的核心是排查病因，避免“用错方案”。
- 要问的不仅是“有没有耳鸣/耳朵流脓”，还要了解用药史（比如是否用过庆大霉素等耳毒性药物）、家族史（是否有遗传性听损）、生活习惯（比如长期戴耳机、接触噪音）。
- 举个例子：如果是“中耳炎导致的传导性聋”，验配师会推荐“开放耳式”助听器（避免堵塞耳道加重炎症）；如果是“老年性神经聋”，则会侧重“高频补偿”的机型。
这一步不是“闲聊”，而是为后续方案打基础——很多用户跳过这一步，结果选了不适合的机型，反而加重了听力负担。

第二步：需求定位——锁定你最“迫切要解决”的听声场景
“您平时最头疼的听声场景是什么？”——这是验配师一定会问的问题。
- 带孙子的老人，需要听清“小孩的小声呼唤”；
- 上班族，需要“会议室的人声清晰”和“地铁里的降噪”；
- 喜欢跳广场舞的阿姨，需要“音乐声中的对话不模糊”。
专业验配会帮你提炼2-3个核心需求，而不是“兼顾所有场景”
第三步：听力评估——用数据画出你的“听觉地图”
接下来是最专业的“听力检测”，但不是只测“能听到多大声音”，而是要做3项关键测试：
1. 纯音测听：通过耳机播放不同频率（125Hz-8000Hz）的声音，测出你“哪些频率听不到”——比如高频（4000Hz以上）损失严重的人，会听不清“鸟叫”或“小孩的说话声”。
2. 声导抗测试：检查中耳功能，排除“耳垢堵塞”“中耳炎”等问题——如果有耳垢，需要先清理再验配，否则会影响助听器效果。
3. 言语识别率测试：播放一段模糊的对话（比如“今天吃了吗？”），看你能听懂多少——这能预判“戴助听器后能恢复多少理解能力”（比如言语识别率60%的用户，戴助听器后可能恢复到85%）。
真耳分析仪
第四步：方案匹配——从“试听到选对”的“现场验证”
基于前面的信息，验配师会推荐2-3款适配机型，并让你现场试听——注意，这一步的关键是“体验真实场景”：
- 安静场景：听家人的小声说话，模拟“在家聊天”；
- 嘈杂场景：听地铁里的人声，模拟“出门买菜”；
- 特殊场景：听手机通话，模拟“接孙子的电话”。
立聪堂的验配师会在这一步帮你对比效果：比如“这款机型在地铁里的人声清晰度比那款高15%”“这款的电池续航更适合经常出门的你”——用具体的体验让你做选择，而不是“只看价格标签”。
第五步：效果验证——用客观数据“确认适配度”
试听完觉得“清楚”还不够，必须用2项客观测试验证效果，避免“主观感觉”的偏差：
1. 助听听阈测试：戴上助听器后再测一次听力，看各个频率的听阈是否恢复到“正常范围”（比如原来听不到的2000Hz声音，现在能听到了）；
2. 真耳分析：用探头伸进耳道，测量助听器发出的声音在你耳内的实际强度——比如同样的“50dB”声音，不同人的耳道形状会导致实际听到的音量不同，真耳分析能调整到“最适合你的音量”（既不吵也不闷）。
第六步：康复指导——让助听器“真正成为你的一部分”
最后一步是“教你用”，这直接决定了“你会不会长期戴”：
- 操作教学：怎么换电池、怎么清洁耳模、怎么切换场景模式（比如“安静模式”“嘈杂模式”）；
- 适应技巧：第一天戴1小时，第二天戴2小时，慢慢习惯助听器的声音（很多人刚戴会觉得“声音太大”，这是正常的，适应期1-2周）；
- 问题解决：比如“戴久了耳朵胀怎么办？”（调整耳模的位置）“听回声怎么办？”（降低低频增益）。
结语：好的验配，是“定制”不是“购买”
助听器验配的核心，是“把你的需求变成可落地的解决方案”——从病史到康复，每一步都是为了“让助听器适配你，而不是你适应助听器”。
立聪堂作为30年的专业验配机构，把这6步变成了“全国冠军级标准流程”：由连续5年获全国大赛冠军的验配师团队操作，用国际一流的设备（比如Aurical一体化检测系统、真耳分析设备）做评估，推荐经过“满意度统计”的国际品牌机型（丹麦瑞声达、瑞士峰力等），再用真耳分析等技术确认效果，最后提供终身康复指导和售后（比如免费调试、免费保养）。
如果你正在找“真正适配的听力解决方案”，不妨从一场专业的验配开始——毕竟，好的助听器，从来不是“买”来的，而是“定制”来的。


有一个很关键的因素，就是找专业的人验配。正所谓业内人士习惯挂在嘴边的“三分靠机器，七分靠验配”。谁是专业的人？
耳鼻喉医生（ENT）
  • 职能：主要负责耳鼻喉问题的诊断、治疗，如相关部位的疾病、外伤、肿瘤、畸形等。处理可以被诊断、治疗的耳部问题，如胆脂瘤
、中耳炎等常见耳部问题；
  • 人员资质：高等院校医学专科临床方向毕业生，经考试获得执业医师资格；
听力学家（Audiologist）
  • 职能：主要负责听觉、前庭问题的识别、诊断和治疗。经常处理的是听力损失、耳鸣、平衡问题；
  • 人员资质：发达国家则要求为听力学专业硕士或博士，国内暂无此分类；
听力设备专家（HIS）
  • 职能：主要负责听觉、前庭问题的识别、诊断和治疗。经常处理的是听力损失、耳鸣、平衡问题；
  • 人员资质：高中毕业，有一定工作经验、经过专业技能考核的从业人员；
普通人士
主要是针对OTC（Over-The-Counter）助听器，用户可以自行操作，不要求必须有专业人士介入提供指导。

该找谁提供帮助？
根据自己的实际情况，找对应的专业人士提供帮助
  • 耳部问题诊断治疗：找医院的耳鼻喉医生。这也是笔者强烈建议，所有遇到听力损失问题的朋友，都先去医院进行专业诊断的原因；
  • 听力损失干预：如果根据诊断结果，已经给出了助听器干预的诊断建议，则可以选择靠谱的听力学家或者听力设备专家进行助听器选配，不必在医院验配（原因渠道篇有详细说明）。
  • 轻度-中度听损助听器选配：正所谓求人不如求己，用户可以选择支持自验配的OTC助听器自行调试即可，经济又方便

影响助听器产品等级的关键因素有：品牌、系列、技术等级。下文逐个介绍
根据品牌区分产品等级
行业玩家，特别是五大听力集团，为了更好的满足业务经营需求，都采取了多品牌经营策略，常见的操作有：高低端品牌拆分、渠道品牌拆分、特供品牌。
高低端品牌
根据需要分出不同市场定位的品牌。
对于五大听力集团，旗下基本都有知名的一线高端品牌，和非一线的中低端品牌。例如，西万拓
旗下有一线品牌西嘉和二线品牌力斯顿、奥德声， 索诺瓦旗下有一线品牌锋力和二线品牌优利康、汉莎通
。
渠道品牌
针对特殊的市场渠道，拆分或成立专门的品牌。典型的有西万拓在2018年推出了线上品牌西万博，专门探索运营电商业务。
特供品牌
针对特殊大客户的特供品牌。如2024年年初，大北欧与听联集团（立聪堂、聪茂、华声等渠道联盟）签约，在国内重启 Danavox（达那福），听联集团作为该品牌在中国大陆地区的总代理。

根据产品系列区分产品等级同一个品牌，厂家也可能会通过不同的产品系列来对区分产品定位，以更精准的满足细分市场。典型的操作为通过高端系列主打高价的高端市场，基础系列主打走量的中低端市场。以RIC机为例，西嘉分为高端系列 Pure（飘）和低端系列 Intuis（新音乐），瑞声达分为高端系列Ominia（浩听）和低端系列KEY（智钥）。
根据技术等级区分产品等级
即使是同一个品牌、同一个产品系列，厂家还会进一步分出不同的产品技术等级……特别是对一线品牌的旗舰系列产品，五大集团都是通过技术等级的区分来覆盖一个极宽的价格带。



本文主要对国内主流的助听器品牌做详细介绍，不仅有常见的进口品牌，也有国内的头部品牌。旨在帮助读者了解行业玩家现状，从而在选机时能从品牌上对产品做出有效判断。
概述
中国助听器行业和全球一样，由五大听力集团垄断，五大集团占据了90%以上的市场份额。
五大听力集团分别为：Sonova（索诺瓦）、 Demant（戴蒙特）、WSA（唯听/西万拓）、GN（大北欧）、Starkey（斯达克）。
除五大听力集团外，国内也有一批老玩家，如爱可声、新声、欧仕达等。近年来随着助听器市场的升温，更是涌进了一批新玩家，如左点、讯飞、联影等。
五大听力集团
五大听力集团及旗下各助听器品牌概况如下图所示

五大听力集团品牌图谱No1. Sonova/索诺瓦
索诺瓦，1947年成立，总部瑞士，五大听力集团之首。2023年营收$39亿，全球医疗器械百强（No.30），旗下业务包括四大板块：助听器、人工耳蜗、听力保健服务和消费音频。
助听业务旗下有四个子品牌：Phonak
/锋力、Unitron/优力康、Hansaton/汉莎通、Sennheiser
/森海塞尔
Phonak/锋力
一线子品牌。产品矩阵丰富，有RIC、BTE及各种耳内式产品。价格带也很宽，低至几百，高至几万不等。
Phonak 对技术的探索颇具创新性，也非常有勇气选择不一样的路线，笔者个人是比较喜欢。最典型的例子，Phonak是六大一线品牌中，唯一一个选择经典蓝牙无线方案的品牌。
Unitron/优力康、Hansaton/汉莎通
二线子品牌。产品矩阵也比较丰富，读者只需要注意，这是二线品牌即可。
Sennheiser/森海塞尔
OTC 助听器品牌。考虑到OTC助听器消费者更在意品牌知名度，索诺瓦选择了消费电子市场有较高知名度的森海塞尔作为OTC助听器品牌；
注 1：2021年索诺瓦收购了森海塞尔的消费电子音频业务
注 2：OTC 助听器是 FDA 新增的助听器类目，于2022年正式生效
值得一提的是，除助听器外，索诺瓦也在中国运营渠道业务，包括旗下原渠道 AudioNova（傲诺瓦）和2022年收购的中国本土连锁机构海之声。
No2. Demant/戴蒙特
戴蒙特，1904年成立，总部丹麦，五大听力集团。2023年营收$26亿，全球医疗器械百强（No.42），旗下听力健康业务包括：助听器、听力保健、听力诊断。
助听器业务旗下也有若干子品牌，包括Oticon
/奥迪康、Bernafon
/博瑞峰、Sonic/声丽可、Philips/飞利浦等
Oticon/奥迪康
一线子品牌。产品矩阵丰富，包括所有助听器机型，价格从千元到几万不等
Oticon 是一线品牌里，性价比相对较高的品牌。从其价格单里可见一斑，其他五个一线品牌最高技术等级的定价基本在4W~4.5W，Oticon的最高技术等级定价则在3W出头。
除了性价比，Oticon 的用户口碑也很不错，对听力学和技术也探索颇多，在业内首先推出板载神经网络和脑聆听。整体来说，Oticon 对大多数用户是一个比较稳健的选择。
然而近年来各品牌的市场价格体系越发混乱，至于打完折之后是不是还有性价比，就未可知了
Bernafon/博瑞峰、Sonic/声丽可、Philips/飞利浦
二线品牌。产品矩阵也比较丰富，读者只需要注意，这是二线品牌即可。
与索诺瓦一样，戴蒙特在国内也直接运营渠道业务，2022年收购了中国本土的大型连锁声望听力。
No3. WS Audiology
WSA，五大听力集团，2023年营收$24.69亿。全球医疗器械百强（No.45），2019年由行业两大巨头唯听和西万拓合并组成，专注于助听器业务。
WIDEX/唯听
唯听，总部丹麦，1956年成立。旗下助听器品牌有 Widex
/唯听、Coselgi/科赛奇
Widex/唯听
一线品牌。产品矩阵丰富，包括所有机型，价格从千元到几万不等。
Widex 产品音色很有特点，自然柔和，非常用户的欢迎，甚至可以说是六大里最受用户欢迎的一家。其定位高端路线，终端价格体系非常稳健，不乱打折。导致很多听友吐槽，唯听的机器忒贵了......
Coselgi/科赛奇
二线品牌。没啥可说的，读者知道是二线品牌即可。

SIVANTOS/西万拓
西万拓，总部新加坡。原西门子助听器，也算是贵族血统，至今在不少区域仍然用西门子品牌做宣传。
旗下助听器品牌包括Signia
/西嘉、Rexton/力斯顿、Audio Service/奥德声、Vibe/西万博、SONY
Signia/西嘉
一线子品牌。产品线完整，包括所有机型，价格从千元到几万不等。
与其他品牌相比，西嘉对助听器形态探索比较热衷，推出了标准耳道机魔法士（Silk系列）、流线型RIC（styletto系列）。当然技术上也有不错的积累，用户口碑较好有的原声消除（OVP，Own Voice Processing）和基于双耳麦克风方向性的实时对话增强（RTE，Real Time Enhancement） 。
西嘉较其他一线品牌，还有一个特点，就是产品下探的比较低，所以有时会让人有档次被拉低的感觉。
Rexton/力斯顿、Audio Service/奥德声
二线子品牌。是目前五大集团里二线子品牌做的较好的，特别是力斯顿，性价比很高。
Vibe/西万博
电商品牌。主打线上渠道，西万拓是五大集团里最早、也是最重视线上渠道的一家，西万博也是五大集团里第一个主攻电商渠道的品牌，在国内天猫、京东等平台也做的相当不错。
SONY
OTC 助听器品牌，WSA与SONY合作，使用SONY品牌。
No4. GN/大北欧
大北欧听力事业部，总部丹麦，五大听力集团之一。2023年 GN Hearing 营收$8.8亿，全球医疗器械百强（No.75）。
助听器业务旗下包括 Resound
/瑞声达、Belton
/贝尔通、Danavox/达那福、Jabra/捷波朗
Resound/瑞声达
一线子品牌。产品线完整，包括所有机型，价格从千元到几万不等。
瑞声达在无线音频领域功力深厚，助听器领域主流的MFi和ASHA音频协议，都由其牵头制定，也是业内第一家支持Auracast功能的厂家。此外，笔者很喜欢其提出的“原生听力”概念。略想吐槽的是其旗舰产品的迭代节奏有点不规律，看的人头大。
Belton/贝尔通、Danavox/达那福
二线子品牌。没啥可说的，知道是二线品牌即可。
Jabra/捷波朗
OTC 助听器品牌。选择GN集团旗下的电子消费品牌Jabra作为OTC品牌。
No5. Starkey/斯达克
斯达克，总部美国，五大听力集团，非上市公司。
斯达克以定制机见长，在业内颇有口碑。国内市场表现弱于其他几家，偏爱定制机的读者，可以多关注一下。

国内玩家
除了五大听力集团之外，国内也有很多玩家们在发力，都希望能从五大虎口夺食，改变行业被外企垄断的现状。
资深玩家
国内资深玩家有欧仕达、爱可声等。老玩家的主要业务为专业级助听器，主要走传统销售渠道，以政府采购和门店渠道为主。
新势力玩家
近几年新势力玩家更加活跃，如讯飞、左点等。



渠道介绍
主流渠道包括助听器门店、医院、残联申领
、零售终端及电商平台，接下来逐个详细介绍
注意：下文提到的机构名仅为行文需要，笔者无任何推荐倾向
助听器门店
门店是国内助听器销售及验配的主要渠道，多位于医院附近，多采用多品牌经营策略，提供不同机型、不同价位的产品，服务类型也丰富多样，通常包括：听力检测、样机试听、助听器销售、验配调试、维修售后等。
门店根据连锁规模可分为：
  • 大型连锁：如安湃声
、惠耳、自然之声、健耳听力等，门店遍布全国或大多数省份；中型连锁：如声蓝听力（主要在云南）、声润听力（主要在河南）等；小型连锁：如耳朵树、尚峰听力
  • 等，特别注意的是，走专业服务路线的多见于小型连锁；
  • 单门店，如常见的夫妻店；
相较其他渠道，助听器门店的优缺点都很明显。
优点：方便试戴试听，售后服务更有保障。
方便试戴试听：门店分布广泛，一般县级城区都有，用户可以在购买前试戴试听，这也是实体店最核心的优势。对老年用户，相较电商平台，更是会更放心许多。
售后服务更有保障：助听器佩戴过程中日常保养（干燥、消毒等）、故障维修等，都可以去找门店。对于部分主打服务品质的连锁门店，甚至可以在设备故障维修时免费给用户提供备用机。
缺点：容易被门店诱导消费，门店验配水平良莠不齐。
容易被门店诱导消费：主要是因为门店人员同时承担两个角色 —— 验配师和销售。在业绩压力之下，销售属性通常会压倒验配师属性，成单变成第一目标；此时，对产品不了解、准备不充分的用户，极容易被门店诱导踩坑；
验配水平良莠不齐：下限无法保证。读者去门店时可以留心验配师的言行，特别是观察其调试过程，判断其是否专业；
注意事项
- 品牌诱导：门店工作人员通过话术及其他技巧（甚至是在试听验配过程中动手脚），诱导用户选择其主推品牌。
- 价格诱导：门店工作人员会尝试探知用户预算上限，并按照上限推销机器；当然各行各业均如此，只是对于助听器行业来说，客流量极其稀缺，会更加明显；
基于上述渠道特征，推荐以下几类用户去门店选配助听器
  • 熟悉助听器产品，了解选购流程，不易被诱导；
  • 关注产品性价比，通常门店可以谈一个不错的扣率；
  • 决策比较谨慎，需要先试听试戴才能放心；
  • 在意售后服务的便捷性、及时性，佩戴过程中有需要可以随时去门店寻求帮助；
  • 听损相对复杂，需要根据佩戴后的感受反复调试；

医院
医院内销售助听器通常有两种模式：
  • 第一种，通过医院的第三产业经营销售，属于医院销售；
  • 第二种，第三方进驻医院内经营销售，不属于医院销售。
绝大多数医院销售助听器都是第二种模式，其本质与门店相比完全一样，相当于把店开在了医院里。
医院较其他渠道，优缺点也非常明显。
优点：下限相对有保证；
缺点：1、价格偏高，通常同款机型成交价会显著高于其他渠道；
2、售后服务会比较麻烦，比如助听器日常保养、损坏维修等，去门店显然比去医院方便很多；
个人其实并不推荐用户在医院配机，主要是因为同样的价位在主打服务的精品连锁门店里享受到更好的验配服务。
甚至在笔者看来，医院的优点并不在验配。真正的优势是医院作为专业权威的医疗机构，当用户出现听力障碍时，首先应该去医院做全方位的诊断治疗，配待助听器只是医院诊断后给出的一种治疗方式而已。

残联申领
各地残联都会根据需要定期采购，其中也包括助听器，供有需要的听障人士申领使用。
不同地区政策有所差异，常见的有入围制和集采制。读者如有需要，可联系本地残联工作人员，具体以本地残联工作人员回复为准。
需要注意一点，与医院、门店会提供不同机型、不同价位的助听器供选择相比，残联申领时只能选择指定的机型。且由于采购预算有限制，残联集采机器多以中低端的耳背机为主
与前两个渠道相比，政采的优缺点就更加突出。。。
优点：省钱、省钱、省钱。重要的事情说三遍，大多数省份残联申领完全免费，少数省份需要申领者支付小部分费用，比如机器定价的20%。残联申领是性价比最高的渠道，没有之一。
缺点：申领资质有限制，时间可能有延迟，产品性能一般；申领资质有限制。较常见的有听损程度限制、申领周期限制，例如某些省份要求有一级、二级听力残疾证才可申领，三级、四级听力残疾或没办残疾证，均不可申领，上一次申领后，三年内不能重复申领；可能有时间延迟，比如今年9月申请，明年5月才能领到，这是由于部分地区会先根据申请信息统计需求量后才启动招标采购，采购到货后申请人才能去残联领取；产品性能一般，主要为中低端产品，无法满足对产品性能要求较高、或对新功能要求比较多（比如可充电、蓝牙音频推送）的用户的需求；
适用人群：听损较重、对产品要求不高、经济条件一般的用户
  • 听损程度较严重，通常为重度听损；
  • 经济条件紧张，无法支付助听器的高昂费用；
  • 日常生活声环境较简单，对产品性能要求不高；

本文再补充一些其他免费/低价购买助听器的渠道及各自的优缺点。
一、残联项目
残联是目前免费申领助听器的主要渠道，各省市根据具体情况进行采购，满足条件的用户按照相关规定操作申领。
优点：
  • 确定性强：属于固定项目，即残联长期提供此服务，只要满足条件，即可以申领；
缺点：
  • 条件严苛：通常要求有二级及以上听损，并有残疾证；
  • 机器一般：由于残联机器大多是统一采购，受限于采购价，通常为厂家的老款机器，性能较一般，且型号有限，可选范围较窄；
  • 时效性差：若申领时无库存机器，则需要等到下一轮采购后，才能申领机器，可能需要等待较长时间；
案例：
  • 苏州市残疾人联合会，在“办事大厅”模块点击“辅具申请”，按要求填写申请；
  • 上海市残疾人辅具适配政策问答（2024年修订版）--电动类、助视类和助听类辅助器具篇_中国聋人协会；
二、民政项目
除了残联外，部分地区民政部门也会为听力障碍人群提供助听器，满足条件的用户可按照相关规定操作申领；
优点
  • 条件宽松：通常为60岁以上、有医学机构提供的检测和助听器干预报告
  • 即可；
  • 机器更好：民政采购预算通常比残联更充足，因此采购的机器也会更好一些；
缺点
  • 确定性弱：有些地方有，有些地方无，有些年份有，有些年份无；想走民政项目申领的话，可能是来得早不如来的巧了~
案例：高平市民政局听障老人适配助听器采购，在相关渠道申领即可；
三、补贴政策
2024年国家消费品以旧换新补贴活动中，各省市纷纷跟进出台了具体实施细则，多地的落地措施中都包括了助听器购买补贴，如上海、江苏、浙江、湖南、河南、甘肃等。补贴金额在购买价的15%~70%、1500~10000元之间不等；
优点
  • 条件宽松：60岁以上常住居民即可申领，无听损等级、残疾证、医疗机构检测诊断报告等要求；
  • 自由选择：可以在市面上自由选择喜欢的品牌、机型、技术等级的产品，即所有的产品都在可选范围内；
  • 服务售后有保障：因为是市场化的行为，所以服务售后和零售渠道购买是一模一样的；
缺点
  • 时间窗口窄：补贴政策到24年12.31号截止（或补贴至今用完为止）
案例
  • 浙江省民政厅 浙江省财政厅 浙江省住房和城乡建设厅 浙江省商务厅关于印发《浙江省消费品以旧换新居家适老化改造实施细则》的通知
  • 江苏民政厅 政策文件 关于印发《江苏省消费品以旧换新居家适老化改造实施细则》的通知
厂家活动
部分厂家会举办一些公益活动赠送自家品牌的机器。这类通常就是随缘获取，不再赘述。


快速了解助听器选购过程中应该搞清楚的问题，从而可以结合实际情况自主科学决策。
听力损失测试
在聊助听器之前，读者首先需要测试自己的听力状况。
如果读者已经做过听力测试，可略过本段；若还没做过听力测试，可以通过测听小程序、有测听功能的APP或测听网页进行测试，记录测听结果，得到听力图。
- 小程序：腾讯天籁：银发听力健康；
- APP：聆通助听-测听模块；
- 网页：锋力、奥迪康等一线助听器品牌官网均有测听页面；
注意，此类测听结果仅作参考，遇到听力障碍时建议去医院全面权威的听力检测。
听力图解读
考虑到听力图解读有一定难度，建议读者前往医院等专业机构测听，并请专业人员进行测听结果解读。
简单的听力图解读应包括听损程度、听损类型和听力图类型等，
日常生活环境（声场景）是否复杂？
复杂的声音场景对助听器性能有着更高的要求。如经常去户外活动，则要求助听器能够有效抑制风噪声；如经常需要在嘈杂环境中交谈，则降噪和语音增强都必须比较好才行。因此，建议生活场景丰富的用户选择性能彪悍的产品，而生活场景简单的用户，则可以选择性价比更高的产品。

不同品牌的助听器，音质听起来大不相同，但其产品并无实质性的显著差异，更多的是不同玩家的理念和技术路线选择的差异，


专业验配
典型的专业验配是验配师与用户面对面，验配师使用软件和编程工具，根据用户的佩戴主客观反馈，进行专业验配调试。很多时候，一次调试并不能完全解决用户的问题，就需要根据用户日常佩戴过程中的反馈，进行反复调试，才能达到比较理想的验配效果。
优点：效果最好的验配模式；
缺点：门槛较高也比较麻烦，一要验配师有足够的水平，二要求用户到验配师工作的地方；

远程验配：不用面对面，通过网络即通过互联网进行远程调试。优点是形式更加简单，用户足不出户即可接受专业级调试服务；缺点是只有支持无线功能的新款助听器才支持；

学习解读听力图之前，需要先掌握绍几个基本概念：
听阈（hearing threshold）：即最小可听强度，指人刚好能听到的最小声音的强度；
基准等效阈声压级（RETSPL）：规定了正常人听阈所对应的声压级，单位为dB SPL；
听力级（hearing level，HL）：可以理解为基准等效阈声压级的“标准化”，将所有频率点的声压级（SPL）对应到 0dB HL；
纯音测听：人主要通过两种途径感受声音——骨导和气导，定义如下
  • 气导测听：用耳机将信号发送给被试，测定气导听阈值；
  • 骨导测听：用骨震器给信号，测定骨导听阈值；
听力图：纯音测听结果的记录。听力图模板如下图，横轴为频率，纵轴为声音响度（dB HL）；

听力图模板
听力曲线类型
常见的听力图类型有 平坦型、下降型、上升型、陡降型、切迹型（又称“V”）型，如下图；还有相对较少见的低谷型、高频陡降型、反勺型等；
平坦型：相邻频率听阈值相差不超过5dB，各频率偏差±20dB以内；多见于中耳炎、遗传性听力损失；
下降型：听阈值随频率升高，每倍频听阈值增加5~10dB；多见于老年性听力损失；
上升型：听阈值随频率降低，每倍频听阈值减少5~10dB；多见于听神经性听力损失；
陡降型：听阈值随频率升高，每倍频听阈值增加15~20dB；多见于药物性听力损失；
切迹型：仅某一频率听阈值增加，相邻频率听阈正常或接近正常；多见于噪声性耳聋；

常见听力图类型

听力损失分级
听力损失分级判断步骤：
第一步：计算左右耳平均听阈值，平均听阈值为听力图上 500Hz、1kHz、2kHz、4kHz 四个点听阈的平均值；
第二步：选择左右耳中平均听阈值小的作为较好耳；
第三步：参考对照听损分级表确定听损等级；常见听力分级表有

听力分级标准 WHO-2021版：WHO 发布的最新的听力分级标准，对听力级做了更精细的划分；可根据下表中安静环境和噪声环境下的听力体验对听力健康状况进行初步判断；
  • 听力残疾评定标准表：听障人群申请办理残疾证时的判定标准；


听力分级标准 - WHO 2021

听力残疾评定标准
听力损失类型
根据气骨导测试的不同结果，将听力损失分为三种类型：传导性听力损失、感音神经性听力损失及混合性听力损失。判定规则如下
  • 感音神经性听力损失：骨导阈值正常（<25dB），气导阈值存在听力损失；
  • 传导性听力损失：气导、骨导阈值均超出正常范围，且气骨导差小于10dB；
  • 混合性听力损失：气导、骨导阈值均超出正常范围，且气骨导差大于10dB；





首次选配助听器的听损人士，基本都会碰到一种情况，新买的助听器效果没有印象中那么好，很多时候带助听器觉得很吵，听不清。觉得带了还不如不带，助听器是没有用的，或是怀疑助听器是不是质量有问题，是坏的。

有佩戴经验的老用户就会告诉你，这种情况太正常了，抛开新配机的顾客需要一定的适应期外，和验配师配合根据自己的听力情况逐步调高音量，根据聆听环境选择降噪等级，根据自己的接受能力是否设置手动程序等等这些才是重点。所以说选配助听器不是简单的购买，更不是一锤子买卖，是包含漫长售后服务的。

三分机器性能，七分验配师调试水平，这就是助听器门店众多，网络销售这么方便，但是百分之八十的人选配助听器时还是宁愿选择经营正规，助听器验配师
经验丰富的门店购买助听器的根本原因。


助听器调试为什么这么重要？一次调好不行吗？一般要调几次？什么时候调试比较合适？调试是不是很复杂很麻烦？自己可以调吗？
助听器调试这么重要的主要原因是因为声音是个心理学，是个人的感受。就好比有人觉得张国荣的歌非常好听，有人却觉得王菲的歌才是天后级的更吸引人。助听器虽然简单来讲就是把听不到的声音放大，但是如何放大，怎么放大我听着更合适更舒服，这个取决于每个佩戴者的感受。

每个人的感觉级是不一样的，是非常个性化的。所以调试不能一刀切，就是一模一样的听力，一模一样的机器，调试成一模一样听力曲线，就因为佩戴的人不同，感觉级不同效果体验就完全不同。调试的次数主要有带助听器的人和验配师共同决定，一次性调好的概率很低，除非是有佩戴的经验的老用户和老验配师，彼此非常熟悉，换机的时候一次就调好了。

大多数无论是首次佩戴还是老顾客换机都是需要多次调试磨合的。调试时机则根据顾客适应程度和听力波动情况来决定的。顾客适应的快则可以提早调试，否则则要延后调试。听力有波动，老的频响曲线不能满足现有听力的需求，则要重新评估听力，重新调试验证。


助听器调试个人自己调试是不建议调的，现在很多助听器有APP，甚至网络购买的OTC机器，自己摸索下可以做简单的调试。但是也只是简单的音量大小，程序切换，低频高频的分量可以选择一定范围的调试。更深层的调试参数个人根本不知道怎么调，依据什么调，调好后是否合适，没有参考依据。

一次专业的调试我们首先要检查顾客耳道，排除客观原因造成的听力阻碍。其次要做纯音听力测试，裸耳言语识别率测试等听力评估。接着才是软件调试，真耳分析。并且针对这次调试结果要做助听听阈评估，助听后言语评估，实际场景演练评估。最后根据评估结果返回去软件调试，根据个人喜好设置自己可以调的音量范围，程序数量，开机延时时间等等。一次专业的调试不仅可以让听损人士在未来能听得更好，更清楚，还能保护听力避免造成二次听力损失，老年人可以延缓听力衰退，提高听力和脑力的灵敏度等等。

友情提醒助听器调试是非常专业的行为，请大家务必重视，以防不合理的调试不仅没有得到很好的补偿，反而给声太大造成听力二次损伤。

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